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Sujet : Envoyer de l’argent

Combien d’argent puis-je envoyer?

Le montant d’argent que vous pouvez envoyer peut varier en fonction du pays d’où vous envoyez de l’argent.

Comment mon bénéficiaire peut-il recevoir l’argent?

Vous avez trois options. Vous pouvez créditer l’argent directement sur le compte bancaire de votre bénéficiaire (n’importe quelle banque aux Philippines), livrer l’argent à la porte de votre bénéficiaire ou demander à votre bénéficiaire de retirer l’argent auprès de nos différents points de vente / partenaires.

Combien de temps faut-il pour que le bénéficiaire reçoive le paiement?

Cela peut varier en fonction d’un certain nombre de facteurs, mais nous voyons souvent des transactions inférieures à 50 000 ₱ reçues en 1 heure et supérieures à 50 000 ₱ reçues dans les 25 heures.

Comment puis-je obtenir des mises à jour sur le taux de change?

Vous pouvez vérifier le taux de change en temps réel via le site Web à www.kabayanremit.com ou via notre application mobile gratuite. Veuillez noter que le taux de change change généralement toutes les 12h et toutes les 20h, heure du Royaume-Uni.

Puis-je payer par carte de crédit?

Non. Nous n’acceptons actuellement que les paiements par carte de débit. Veuillez noter que nous n’acceptons que les cartes de débit personnelles. Nous n’acceptons pas les cartes de débit professionnelles ou les cartes de débit prépayées.

Puis-je payer par carte de débit?

Oui. Nous acceptons les paiements par carte de débit ou les virements bancaires en ligne. Veuillez noter que nous n’acceptons pas les paiements par carte de crédit.

Comment puis-je recharger un compte GCash ou Paymaya?

Vous pouvez recharger les portefeuilles électroniques Globe GCash ou Smart Paymaya de vos proches en ligne en vous connectant à votre compte sur le site Web ou sur votre mobile. Une fois connecté, suivez ce guide étape par étape :

Puis-je consulter l’historique de mes transactions?

Oui, vous pouvez consulter tout l’historique de vos transactions dans l’application mobile ou l’application Web. Vous pouvez également consulter l’état des paiements de chaque transaction.

Comment puis-je ajouter un destinataire à mon compte?

You can add a receiver to your account by providing a few personal details about the person and their bank details. These details will then be saved in your account allowing you to quickly transfer funds to that person in the future. To add a receiver, open your account and go to Receivers, then tap Add receiver and fill in their details.

Comment puis-je voir l’état de ma transaction?

You can view the status of your transaction by logging into your account via the mobile app or website and following the steps below.