Oui, nous pouvons rappeler la transaction tant que le bénéficiaire n’a pas encore reçu le versement.
Vous pouvez vérifier l’état de vos transactions en ligne lorsque vous ouvrez une session dans votre compte par l’intermédiaire du site Web ou de l’application mobile.
Nous pouvons vous aider à récupérer vos fonds même s’ils ont déjà été crédités au compte bancaire de votre bénéficiaire.
Le temps nécessaire pour que le remboursement soit crédité à votre compte dépend du mode de paiement que vous avez utilisé.
Si vous souhaitez annuler une transaction, veuillez nous contacter immédiatement. Si la transaction n’a pas encore été payée, nous pouvons facilement rembourser le montant sur votre compte d’origine.