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Comment puis-je voir l’état de ma transaction?

Vous pouvez consulter l’état de votre transaction en vous connectant à votre compte via l’application mobile ou le site Web et en suivant les étapes ci-dessous :

Application mobile :

  1. Connectez-vous à votre compte
  2. Appuyez sur Transactions
  3. Set a year you would like to view the transactions from using the drop-down menu.
  4. Tap the transaction you would like to see the details for, and this will show you all of the relevant updates for that payment

Site Web :

  1. Connectez-vous à votre compte
  2. Cliquez sur Tableau de bord
  3. Définissez une plage de dates en haut de la page à partir de laquelle vous souhaitez voir les transactions
  4. Trouvez votre transaction dans la liste
  5. Cliquez sur la flèche verte à droite de la transaction et vous verrez toutes les mises à jour pertinentes pour ce paiement