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Combien de temps dure un remboursement?

Le temps nécessaire pour que le remboursement soit crédité à votre compte dépend du mode de paiement que vous avez utilisé. Si vous avez payé la transaction par carte de débit, le montant du remboursement peut figurer sur votre compte bancaire dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Si vous avez utilisé le virement bancaire en ligne, nous visons à créditer le montant sur votre compte bancaire dans le jour où vous avez demandé le remboursement.

 

Si ce délai est écoulé et que vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle 24h/24 et 7j/7.