Programme de récompenses Kabayan Remit – Termes et conditions

Bienvenue au programme de récompenses Kabayan Remit (le « programme »). En participant à ce programme, vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions générales telles qu’elles sont en vigueur de temps à autre. Kabayan Remit se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment, avec ou sans préavis.

Le programme est ouvert à tous les clients de Kabayan Remit qui créent une transaction ou recommandent un ami. L’inscription au programme est automatique lors d’une transaction ou de la recommandation d’un ami.

• Transaction : Toute remise aux Philippines créée par un client validement enregistré à l’aide des services en ligne de Kabayan Remit (application Web et mobile uniquement).
• Parrainage : Recommander un ami qui effectue avec succès sa première transaction en utilisant le lien de parrainage du client.
• Points : La monnaie gagnée grâce aux transactions et aux recommandations, qui peuvent être échangées contre des récompenses.
• Parties : Renvoie au verseur et au mandat Kabayan

Le programme comprend trois niveaux en fonction du nombre de points accumulés :

• Aucune récompense échangeable.

• 15% de rabais sur les frais de transaction avec un coût de 400 points.
• 25% de rabais sur les frais de transaction avec un coût de 600 points.
• Récompense saisonnière Bronze (tombola) : Une participation par 500 points (c’est-à-dire 5 transactions créées ou 5 références effectuées). Entrée automatique sans coût de points.

• 15% de rabais sur les frais de transaction avec un coût de 400 points.
• 25% de rabais sur les frais de transaction avec un coût de 600 points.
• 50% de rabais sur les frais de transaction au coût de 1 100 points.
• Récompense saisonnière Argent (tombola) : Une participation par 500 points (c’est-à-dire 5 transactions créées ou 5 références effectuées). Entrée automatique sans coût de points.

• 15% de rabais sur les frais de transaction avec un coût de 400 points.
• 25% de rabais sur les frais de transaction avec un coût de 600 points.
• 50% de rabais sur les frais de transaction au coût de 1 100 points.
• 100% de rabais sur les frais de transaction d’un coût de 2 000 points.
• *Parrainez un ami x 1 avec un coût de 2 500 points.
• Récompense saisonnière Or (tombola) : Une participation par 500 points (c’est-à-dire 5 transactions créées ou 5 références effectuées). Entrée automatique sans coût de points.

*Vous pouvez utiliser cette récompense si vous avez besoin d’une main supplémentaire pour échanger votre récompense de parrainage d’un ami (c’est-à-dire que vous avez parrainé deux amis et que vous avez besoin d’un parrainage supplémentaire pour échanger votre récompense).

• Transactions : Les clients gagnent des points pour chaque transaction effectuée exclusivement par l’intermédiaire de l’application mobile ou Web Kabayan Remit (les points ne sont pas accordés pour les transactions téléphoniques). Le nombre de points accumulés par transaction dépend du niveau du client.

• • Aucun niveau : 110 points par transaction.
  • Niveau Bronze : 120 points par transaction
  • Niveau Argent : 125 points par transaction.
  • Niveau Or : 135 points par transaction.

• Renvois: Les clients gagnent des points pour chaque recommandation réussie. Une recommandation est considérée comme réussie lorsque l’ami parrainé effectue sa première transaction et est satisfait.
  • Aucun niveau : 110 points par parrainage.
  • Niveau Bronze : 120 points par transaction
  • Niveau Silver : 125 points par parrainage.
  • Niveau Gold : 135 points par parrainage.

• Transactions: Les clients gagnent des points pour chaque transaction effectuée exclusivement par l’intermédiaire du Application mobile ou Web Kabayan Remit (les points ne sont pas attribués pour les transactions téléphoniques). Le nombre de Les points accumulés par transaction dépendent du niveau du client.
  • Aucun niveau : 100 points par transaction.
  • Niveau Bronze : 110 points par transaction
  • Niveau Silver : 115 points par transaction.
  • Niveau Or : 125 points par transaction.

• Renvois: Les clients gagnent des points pour chaque recommandation réussie. Une recommandation est considérée comme réussie lorsque l’ami parrainé effectue sa première transaction et est satisfait.
  • Aucun niveau : 100 points par parrainage.
  • Niveau Bronze : 110 points par transaction
  • Niveau Silver : 115 points par parrainage.
  • Niveau Gold : 125 points par parrainage.

• Les points peuvent être échangés contre des récompenses en fonction du niveau du client.
• Les points requis pour l’échange seront déduits du solde de points du client.
• Les points ne sont pas transférables et seront perdus si le compte Kabayan Remit est fermé pour quelque raison que ce soit.
• Les récompenses échangeables ne peuvent pas être échangées contre de l’argent ou d’autres formes de rémunération.
• Une seule récompense peut être échangée par transaction. La récompense applicable la plus élevée sera automatiquement appliquée à votre prochaine transaction.

• Les niveaux Bronze, Argent et Or sont admissibles à des récompenses saisonnières.
• Les clients peuvent gagner des participations au tirage au sort en fonction de leur activité :
  
  • Une participation par 500 points accumulés.
  • Une entrée pour cinq transactions créées.
  • Une entrée pour cinq renvois effectués.
• Aucun point ne sera déduit pour la participation au tirage au sort des récompenses saisonnières.
• Les membres du niveau Argent auront une chance de gagner des récompenses saisonnières de niveau Bronze. Les membres de niveau Or seront éligibles pour gagner des récompenses saisonnières de niveau Bronze et Argent en plus des récompenses de niveau Or au fur et à mesure qu’ils progressent dans les niveaux.
• Les récompenses saisonnières seront annoncées périodiquement et les gagnants seront informés par l’intermédiaire de leurs coordonnées enregistrées.
• En participant au programme de récompenses, les clients qui gagnent des récompenses saisonnières ou des tirages au sort consentent à ce que leur nom soit annoncé sur les médias sociaux.
• À l’occasion, le prix de récompense peut être en rupture de stock ou indisponible. Dans de tels cas, nous nous réservons le droit de le remplacer par un article similaire.
• Si vous êtes un heureux gagnant, vous avez 30 jours à compter du moment où nous vous contactons pour réclamer votre prix. Le non-respect de cette consigne entraînera la perte du prix.

• Le prix est disponible pour tous les aéroports du Canada ou du Royaume-Uni offrant des vols directs vers Manille. Le prix est pour une personne en aller-retour en classe économique. Le gagnant peut choisir la date à laquelle il souhaite voler, mais elle doit être dans l’année suivant la date du tirage de la tombola.
• Le coût du vol ne peut pas dépasser 1 500 $ CA (si le gagnant est un client au Canada) ou 900 £ (si le gagnant est un client au Royaume-Uni). Si les vols à la date souhaitée dépassent ce montant, le gagnant peut changer de date pour trouver un vol qui répond à ces critères ou la compagnie contribuera ce montant à l’achat du billet, et le gagnant est responsable de combler tout manque à gagner.
• Kabayan Remit ne sera pas responsable de la nouvelle réservation ou du rachat de billets d’avion si le gagnant du prix rate le vol choisi en raison de sa propre faute ou de sa négligence, ou pour des raisons non attribuables à Kabayan Remit.
• Le gagnant du prix peut choisir de convertir le prix en argent d’un montant équivalent à 1 500 $ CA (si le gagnant est un client au Canada) ou 900 £ (si le gagnant est un client au Royaume-Uni).

• Les prix en espèces en pesos philippins peuvent être convertis en crédits de portefeuille en fonction du taux de change en vigueur. Les gagnants peuvent également choisir de faire envoyer leur prix en espèces directement en pesos philippins à un compte bancaire désigné du destinataire de leur choix aux Philippines.

• Les points accumulés dans le cadre du programme expireront lorsque le programme sera actualisé. Le programme est mis à jour tous les 90 jours. Assurez-vous d’échanger et d’utiliser vos récompenses pendant cette période de 90 jours.
• Kabayan Remit se réserve le droit de mettre fin au programme ou de modifier la politique d’expiration des points en prévenant les participants à son expiration.

• Les données des participants seront utilisées conformément à la politique de confidentialité de Kabayan Remit.
• Les données seront protégées et ne seront pas partagées avec des tiers sans consentement, sauf si la loi l’exige

• Kabayan Remit se réserve le droit de disqualifier tout participant du programme si une activité frauduleuse ou un abus est soupçonné.
• Kabayan Remit se réserve le droit de modifier, de suspendre ou de mettre fin au programme à tout moment sans préavis.
• Kabayan Remit n’est pas responsable des problèmes techniques qui pourraient empêcher les participants d’accumuler ou d’échanger des points.
• Les modalités dicteront la façon dont les points sont calculés. En cas d’erreur de système ou de problème similaire, Kabayan Remit se réserve le droit de recalculer ou d’ajuster les points d’un utilisateur selon ces conditions.
• Kabayan Remit se réserve le droit d’utiliser et d’afficher votre nom complet lors de la tombola en direct. Si vous préférez ne pas participer, vous pouvez vous désinscrire en contactant notre service à la clientèle.

Dans la mesure permise par la loi, Kabayan Remit exclut expressément toutes les conditions, garanties et termes qui peuvent être implicites par la loi, la common law ou l’équité.

De plus, Kabayan Remit ne sera pas responsable de tout retard ou défaut de traitement des transactions, des récompenses échangeables ou saisonnières en raison de circonstances indépendantes de la volonté de Kabayan Remit, y compris, mais sans s’y limiter, les perturbations électriques et de télécommunications, les calamités naturelles, les troubles civils ou toute ordonnance légale émise par les autorités dûment constituées dans la juridiction où elle a été exécutée.

Cela n’affecte pas notre responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle résultant de notre négligence, ni notre responsabilité en cas de fausse déclaration frauduleuse, ni toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable de chaque pays.

Les présentes conditions générales sont au seul bénéfice des parties et de leurs successeurs et ayants droit autorisés respectifs, et rien dans les présentes, explicite ou implicite, n’est destiné à conférer à toute autre personne un droit, un avantage ou un recours légal ou équitable de quelque nature que ce soit en vertu ou en raison des présentes conditions générales.

Le défaut de Kabayan Remit d’appliquer un droit ou une disposition des présentes conditions générales ne constitue pas une renonciation au même droit ou à la même disposition.  Aucune renonciation à la disposition des présentes conditions générales ne sera effective à moins qu’elle ne soit faite par écrit et signée par l’expéditeur et Kabayan Remit.

Dans l’éventualité où une disposition des présentes conditions générales serait jugée nulle ou inapplicable, cette décision n’affectera pas le reste des présentes conditions générales, qui resteront en vigueur.

Les présentes conditions générales sont soumises et interprétées conformément aux lois du pays dans lequel l’expéditeur s’est inscrit aux services de Kabayan Remit :

• Pour les remetteurs enregistrés au Royaume-Uni, les lois de l’Angleterre et du Pays de Galles. Les parties se soumettent irrévocablement à la compétence des tribunaux d’Angleterre et du Pays de Galles.
• Pour les verseurs inscrits au Canada, à l’exclusion du Québec, les lois de l’Ontario et les lois fédérales pertinentes du Canada. Les parties se soumettent irrévocablement à la compétence exclusive des tribunaux de la province de l’Ontario.
• Pour les verseurs inscrits dans la province de Québec au Canada, les lois du Québec et les lois fédérales applicables pertinentes du Canada. Les parties se soumettent irrévocablement à la compétence exclusive des tribunaux de la province de Québec.
• Pour les verseurs enregistrés aux États-Unis, les lois de l’État de New York. Les parties se soumettent irrévocablement à la compétence des tribunaux de l’État de New York.

En participant au programme de récompenses Kabayan Remit, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales.

Pour toute question, plainte ou assistance liée au programme, veuillez contacter notre service à la clientèle.