Pourquoi ne puis-je pas me connecter et l’identifiant de connexion du client n’existe pas?

1. Vérifiez si vous avez entré correctement votre adresse courriel enregistrée. Il est sensible à la casse, alors suivez le format exact que vous avez utilisé lors de votre inscription
2. Assurez-vous qu’il n’y a pas d’espace au début ou à la fin de l’adresse courriel

Si vous avez essayé ces étapes et que vous n’arrivez toujours pas à vous connecter, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.